Neptun Hibabejelentés

FIGYELEM! Ezentúl hibabejelentést csak a hivatalos, szie.hu végződésű emailcímekről vagyunk kötelesek elfogadni. Minden hallgató és oktató rendelkezik ilyennel, kérjük használják azt. (Útmutató a webmail használatához: http://hasznos.szie.hu)

Elfelejtetett, nem működő jelszavakkal kérjük az illetékes tanulmányi osztályhoz forduljon, nekik van jogosultságuk átírni a jelszavakat, valamint ők tudják ellenőrizni a jelszómódosítást kérő személyazonosságát.
Nekünk NEM áll módunban átirni a jelszavakat (megmondani hogy mi volt pedig pláne nem.)

Tartalmi hibák (minden ami a neptunon belül, a bejelentkezés után történik) esetén kérjük írja meg, hogy hol, milyen művelet közben észlelte a hibát (lehetőleg csatoljon screenshotot róla), illetve ha lehetséges, akkor röviden írja meg, hogy hogyan reprodukálható a hibajelenség (amennyiben ez nem egyértelmű).
Tartalmi hibák bejelentési címe: neptun@ih.szie.hu

Üzemeltetési problémák, nem elérhető szerver, stb esetén kérjük írja meg, hogy milyen címen, milyen operációs rendszerből, milyen böngészőből próbálta elérni a szolgáltatást. Ha lehetséges, csatoljon képet a hibaüzenetről.
Üzemeltetési hibák bejelentési címe: helpdesk@ih.szie.hu